运营指南导读

本文档体系面向运营、风控、客服、产品同学,用通俗中文说明 LOCAL 跑分通道下的选卡、代收、代付与爬虫对账逻辑。
在线阅读(按章导航):部署后见 operations-guide-site/README 中的生产 URL。


1. 适用范围

  • LOCAL 通道:通道编码以 LOCAL 开头的代收、代付订单(平台内跑分用户接单,非外部三方通道全自动回调)。
  • 时区:文中「今天」「近 10 分钟」等均指 印度时间(IST,UTC+5:30)
  • 不包含:USDT 充值、纯外部通道(如部分三方代付)的完整产品说明;研发接口文档见仓库内 PAYMENT_GATEWAY_API.md 等。

2. 建议阅读顺序

顺序 篇次 何时需要看
1 第 1 篇:LOCAL 通道选卡策略 商户代收创单失败 / 无卡可派 / 派单慢
2 第 2 篇:订单主单与子单 搞不清「主单 / 子单」状态含义
3 第 3 篇:三端账户余额怎么变 排查「钱去哪了」「为什么余额变了」
4 第 4 篇:LOCAL 代收全流程 收款单超时、未到账、补单
5 第 5 篇:LOCAL 代付全流程 代付待处理、抢单超时、流转下游
6 第 6 篇:爬虫与账单匹配 审核中久未出结果、UTR 对不上
7 第 7 篇:异常、重试与重认证 钱包掉线、上游繁忙、重认证后补单
8 第 8 篇:常见问题与参数表 日常速查

附录代付匹配与账单待定(代付「处理中」挂起、72 小时兜底等专题详解)


3. 章节索引

篇次 标题 一句话
导读 本页 怎么读这份指南
第 1 篇 LOCAL 通道选卡策略 创单前挑哪张卡接单
第 2 篇 订单主单与子单 两层订单与状态含义
第 3 篇 三端账户余额怎么变 商户 / 跑分 / 冻结登记
第 4 篇 LOCAL 代收全流程 用户付款到成交或关单
第 5 篇 LOCAL 代付全流程 抢单出款到成交或回池
第 6 篇 爬虫与账单匹配 拉账单与对账规则
第 7 篇 异常、重试与重认证 失败与补救机制
第 8 篇 常见问题与参数表 FAQ 与时间表
附录 代付匹配与账单待定 代付四种结局与账单待定专题

4. 与研发文档的边界

类型 位置 用途
运营指南(本体系) paisa/docs/operations-guide/chapters/ 业务规则、状态、资金、运营话术
接口规范 paisa/docs/PAYMENT_GATEWAY_API.md 商户对接 API
代付账单待定附录 第 9 篇 / 附录 账单「处理中」挂起细则
架构示意 paisa/docs/score-running-architecture.md 技术架构参考

修改业务逻辑时,须同步更新对应章节并重新构建部署静态站(见仓库 .cursor/rules/operations-guide.mdc)。


5. 维护约定(给编辑者)

  1. 唯一正文:各章 Markdown 只维护在 operations-guide/chapters/;勿在指南外另写第二份 LOCAL 运营说明。
  2. 文风:避免 Java 枚举名、函数名、数据库字段名;用「支付中」「审核中」等中文状态。
  3. 部署:在 paisa/docs/operations-guide-site 执行 ./deploy.sh "变更说明",生产站点与选卡文档共用 Cloudflare Pages(见该目录 README)。

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